En ILUMINIA atendemos inmediatamente cualquier cuestión relacionada con nuestros productos (defectos de fabricación, problemas de montaje,…) o con sus cualidades (consumos, características lumínicas…)
Ante cualquier incidencia siga los pasos siguientes:
1º. Descárguese el FORMULARIO correspondiente a su tipo de incidencia que podrá encontrar mas abajo .
2º. Cumplimente toda la información necesaria para ayudarnos a analizar la incidencia de una forma adecuada.
3º. Envíenos el FORMULARIO FMD cumplimentado a la siguiente dirección de correo electrónico: atencionalcliente@rutasybatallas.es